Desde la v.4.4.2200.3 se integra la base de conocimiento de ahora.freshdesk.com en Techfun. Para acceder a la guía de uso de Techfun,  pulsa sobre el icono de ayuda en la cabecera de la aplicación.


NOTA:

Consulta aquí toda la información sobre la cabecera de la aplicación.


Al pulsar sobre la ayuda, se abre en una nueva pestaña la base de conocimiento. Donde se puede buscar y navegar por los artículos publicados. 



IMPORTANTE:

Pese a que la opción de iniciar sesión, está disponible, desde dentro de Techfun no es posible interactuar con el resto del portal de ticketing de ahora.freshdesk.com. Si se pulsa esta opción, sale un mensaje indicando el error (-27) o se quedará la pestaña en blanco. Basta con cerrar la pestaña y volver a pulsar en el icono de ayuda.





Techfun - Cierre de sesión >>